Этот курс, ориентирован на глубокое погружение в управление ресторанным бизнесом и развитие ключевых навыков, необходимых для успешного руководства командой и повышения эффективности работы заведения. Он охватывает как технические аспекты (стандарты сервиса, аналитика меню, управление экономикой), так и soft skills (лидерство, мотивация, управление стрессом и конфликтами).
Этот курс подойдет тем, кто хочет не только улучшить текущие процессы в ресторане, но и вырасти как профессионал, научившись управлять командой, сервисом и бизнесом в целом.
Программа курса →
Основные преимущества курса:
1. Комплексный подход: Курс затрагивает все ключевые аспекты управления рестораном — от подбора персонала до анализа прибыли и внедрения современных методов управления.
2. Практическая направленность: Акцент на реально работающих стандартах, техниках продаж и методах решения конфликтов.
3. Фокус на личностном росте: Работа с выгоранием, стрессом и развитие лидерских качеств.
Для кого это полезно:
— Менеджеры ресторанов: Для тех, кто хочет улучшить свои управленческие навыки и повысить эффективность команды.
— HR-руководители: Для специалистов, занимающихся подбором и развитием персонала.
— Управляющие и операционные директора: Для тех, кто стремится улучшить качество сервиса и увеличить прибыль заведения.
— Лидеры команд: Для тех, кто хочет научиться мотивировать сотрудников и внедрять инновации.
Что вы получите в результате:
— Навыки создания и внедрения работающих стандартов сервиса.
— Умение управлять командой, мотивировать сотрудников и решать конфликты.
— Понимание экономики зала и умение анализировать меню для повышения прибыли.
— Навыки работы с современными методами управления.
— Возможность развить лидерские качества и справляться с выгоранием.